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隱私權政策-臺灣

v2.0

我們的《隱私權政策》涵蓋您使用我們的網站及包含新的GDPR變更。

 

Shirley Parsons,我們在乎您的資料,尊重您的隱私權且重視您對我們的信任。為遵守《資料保護法》,我們需要明確指出一些事項,以及在本《隱私權通知》中告知您如何使用您的個人資料。

若您對本隱私權聲明或我們對個人資料的使用有任何疑問,請聯絡我們註冊地址的資料保護經理或發送電子郵件至:data.protection@shirleyparsons.com

本通知不適用於應遵守內部員工資料政策的Shirley Parsons內部員工。

 

Shirley Parsons是誰?

Shirley Parsons Ltd(「本公司」、「我們」、「我們的」)提供招募及就業、訓練與諮詢服務。

本公司於英國向ICO註冊:註冊編號Z9496861,我們的註冊地址為:4th Floor, Bear Brook Office Park, Walton Street, Aylesbury, Bucks, HP21 7QW

 

個人資料定義?

個人資料係指在世個人有關的資料,可使用這些資料本身或連同我們可取得的其他資料來識別您的身分。我們公司需要處理個人資料,有助於提供您方案及我們的服務,且我們是所持有個人資料的「控制者」。

 

蒐集哪些及為何蒐集個人資料?

Shirley Parsons將會蒐集及使用以下個人資料:

求職者及工作者(「求職者」包括任何刊出職位的申請者 - 正職、兼職、臨時職務和自由工作者):為提供專屬的就業服務,我們可能會蒐集您的個人資料,包括:

  • 你的姓名

  • 住家地址/所在地

  • 聯絡電話

  • 電子郵件地址

  • 出生日期/年齡

  • 履歷-包含工作經驗及教育程度

  • 工作權文件,例如護照或簽證

  • 社會安全/國民保險號碼

  • 稅務相關資訊

  • 某些財務詳細資訊,例如過去及目前的薪資與福利

  • 主要資格證書及會員資格

  • 國籍(某些國家要求我們依法記錄您的國籍)

  • 職業興趣

  • 近親/家人、緊急聯絡人及推薦人的詳細資訊。

 

我們也可能會處理您提供給我們的其他資訊,例如在調查中及您與我們聯絡/查詢時提供的資訊。

 

我們也會保留我們的對話、會議、登錄工作及就業安排之書面(電子)紀錄

特殊的資料類別-此涵蓋與個人有關的敏感性個人資訊,包括種族、祖籍、政治、宗教、工會會員、遺傳學、生物特徵(用於身分識別)、健康、性生活、性取向。我們通常不會要求您提供大部分此等資訊,但我們可能需要您的健康資訊,例如過敏情況;有時,我們可能會要求提供其他敏感性個人資訊,依需要進行犯罪及其他背景調查。除非為了履行就業、社會保障或社會保護法或集體協議規定之義務所需,否則,在蒐集此等資訊之前,我們會徵求您的明確同意

委託人(包含潛在僱主):在提供服務的過程中,我們需要蒐集及使用我們客戶、委託人及其他人有關的資訊,例如溝通要求、取得職位規範共識、推薦求職者、合約內容討論、提供訓練或諮詢服務,或通知本公司發布可能與您有關且有幫助的內容。此包括貴組織中與我們聯絡之聯絡人的個人資料,例如姓名、工作地址、聯絡電話及電子郵件地址,也可能需要蒐集個人的銀行詳細資訊及/或付款資訊,以便收取我們的服務費用(若此納入我們雙方合約協議的一部分)。

供應商:此包含提供服務給我們的合作夥伴及公司(包含獨資經營者)、獨立承包商與自由工作者。我們需要供應商提供某些資訊,例如貴組織相關人員的聯絡方式,包括姓名、工作地址、聯絡電話、電子郵件地址及銀行詳細資訊等,以便我們能支付您的服務費用。

網站使用者:如果您透過我們的網站聯絡我們,將會蒐集您提供給我們的資訊,如您在註冊時提供您的姓名聯絡方式、電子郵件地址電話號碼(以及您的履歷(如適用)──詳見上述「求職者及工作者」),與您的使用者名稱。此外,我們也會蒐集有限數量的資料,以協助改善您使用我們網站時的體驗與管理我們提供的服務,此包含您如何使用與在何處查看我們網站IP位址)等有關的資訊。

其他人:我們需要蒐集與處理推薦人、緊急聯絡人等一些基本背景資訊及聯絡方式(例如姓名、電子郵件地址及電話號碼),以安全且有保障的方式安排合適的就業。

 

如何蒐集我的個人資料?

我們以各種直接與間方式蒐集有關您的個人資料,包括:

資料主體

您直接提供

間接/第三方來源*

求職者/工作者

  • 直接從履歷(紙本或電子郵件正文及/或附件)取得。

  • 與我們員工之間的電話交談(任何交談皆不會錄音)。

  • 電子郵件通訊。

  • 詳細資訊輸入在我們的網站-請詳見網站使用者

  • 詳細資訊輸入在我們的CRM(線上入口網站)。

  • 應徵我們線上刊登的職缺(來自各種來源,例如LinkedIn)。

  • 面對面交談及在我們的活動。

  • 透過社交媒體聯絡。

  • 電子簽名文件(例如透過EchoSign)。

  • 求職平台/求職網站。

  • 社交媒體搜尋,例如LinkedIn

  • 委託人及廠商互動。

  • 透過我們網路聯絡人/其他可能將您轉介給我們的人。

  • 透過RPO(招募流程外包廠商)或MSP(託管服務提供者)供應商轉介給我們,(可能與我們共享您的個人資訊)。

委託人及供應商

  • 您與我們員工之間的電話交談。

  • 面對面交談及在我們活動。

  • 透過社交媒體聯絡。

  • 電子簽名文件(例如透過EchoSign)。

  • 來自求職者/工作者(包含聯絡的推薦人)。

  • 線上及線下媒體。

  • 透過我們網路聯絡人/其他可能認識您的人。

  • 活動成員名單。

  • 第三方市場調查。

網站使用者

  • 要求您提供聯絡資訊的線上註冊表單:姓名、電子郵件、履歷(如適用)及行銷偏好。

  • 線上應徵我們刊登的職缺。

  • 根據您瀏覽器中的Cookie同意聲明、偏好及設定,自動透過Cookie蒐集。

其他人

  • 與我們員工之間的電話交談。

  • 面對面交談。

  • 來自求職者/工作者提供推薦人的資訊。

  • 透過我們網路聯絡人/其他可能認識您的人。

 

*視適用法律及情況而定。

 

若不提供我的資料,影響?

這些資訊有助於提供我們專業且高品質的專屬服務,包括求職服務及評估就業適合性(若為求職者),以及提供合適填補職缺的求職者(若為委託人)及/或提供訓練與諮詢。

若您未提供有義務應提供的個人資料,或需要您個人資料以持續服務,則可能導致以下後果:

 

  • 無法提供您所要求的服務。

  • 可能無法履行合約要求。

  • 可能無法繼續我們的關係。

 

我的資料處理合法基礎?

我們將根據以下合法基礎處理您的個人資料:

a)合約要求

若必要時,本公司將處理您的個人資料以履行合約,或在簽訂相關服務合約之前應您的要求採取措施,包括:

 

  • 與您接觸以發送且同意初始條款。

  • 簽訂合約且管理該合約。

  • 更新您的紀錄。

  • 履行與第三方委託人的合約。

 

b)正當利益

若必要時,本公司將基於我們自身或他人與其他組織的正當利益處理您的個人資料,包括:

 

  • 以實現我們企業營運的良好治理、會計、管理與稽核。

  • 監控我們提供服務有關的電子郵件、電話及其他通訊與活動。

  • 建立及管理線上帳戶。

  • 在招募服務過程:蒐集與使用您的個人資料(經提議或提供我們的招募服務),以及分享委託人(潛在僱主)該資訊,並評估在我們職缺資料庫內您的技能。注意:我們計畫將您的履歷發送給潛在僱主時,一定會通知您。

  • 在招募服務過程:核對求職者的身分、工作權**、資格及推薦信。

  • 向第三方蒐集的您的個人資料:研究您是否適合特定及相關的職位,以便在初次接觸時提供求職服務(例如中高階獵才服務及獵人頭服務)。

  • 內部行政所需:例如相關的薪資單及發票開立。

  • 就犯罪偵查、徵稅或實際或預期訴訟等方面處理或共享您的資料。

  • 市場研究、分析及發展統計。

  • 求職者及工作者-對其發送某些通訊,例如確保發送最合適的內容以協助您尋找工作,如工作建議/工作提醒及相關文章。

** 某些資格審查屬於法定/法律要求的一部分。

 

c)法定要求

若必要時,本公司將處理您的個人資料:

 

  • 為遵守法律義務與揭露。

  • 您依照資料保護法行使您的權利時。

 

d)同意

若必要時,本公司將在取得您的同意下處理您的個人資料: 

 

  • 在某些需要徵得您同意方能以特定方式處理您的個人資料。

 

因此,為取得同意,通常會要求您提供書面確認(例如電子郵件或填寫完成的同意書,或勾選框/網站表單)。您有權隨時撤銷同意。

 

何時以何種方式通知我?

當我們首次接觸您時,當您與我們接觸或存取我們的網站時,會向您提供此隱私權通知。在進行重大變更時,也會通知您。

若與您聯絡之前已取得您的個人資料,我們將:

 

  • 通知您我們持有您的個人資料(持有哪些資料及個人資料的來源,以及(如適用)是否取自可公開存取的來源),

  • 在我們蒐集到資料後的一個月內,或若在一個月之前已收集到此資料,則在我們的第一次溝通時,會向您(個人)提供本隱私權通知(透明度資訊),

  • 要求您向我們註冊以維持關係,且我們將依據本隱私權通知處理此資料,以便提供您服務。

 

如何保護我的個人資料?

我們將採取一切合理的措施保護您的個人資料,以免遺失、誤用或遭其他未經授權的使用,並且無需再使用於預定用途時則會刪除您的個人資料。

我們將透過以下原則保護個人資料:

 

  • 不蒐集或保留過多的資料。

  • 保護個人資料,以免遺失、誤用、遭到未經授權的存取及揭露。

  • 保持最新的個人資料。

  • 安全地儲存及銷毀資料。

  • 確保採取適當的管理、技術及實體保護措施來保護個人資料,而這些措施包含任何可疑資料洩露的處理措施。

  • 定期檢討我們資料蒐集、儲存及處理實務,包含實體保全措施。

 

我的個人資料會與誰共享?

在適當的情況下及根據當地法律和要求,我們可能會基於各種原因與某些類別的第三方共享您的個人資料,例如:

  • 委託人(包含當前、過去及潛在僱主)-我們可能會與委託人(潛在僱主)共享您求職者的個人資訊,因其可能提供工作機會或有興趣於所安排的潛在求職者/招募。

  • 我們的內部員工,例如招募顧問。

  • 商務夥伴-可能與委託人/B2B共享聯絡方式。

  • 集團公司及業務合作夥伴。(Shirley Parsons是Identity Group企業的一部分)。

  • 我們合作的個人及組織持有您推薦信或求職信之有關資訊,例如當前、過去或潛在僱主、教育工作者及考試機構,以及就業與招募公司。

  • 我們聘請為提供推薦信、資格查核等服務的第三方,惟該等查核合情合理且符合當地法律。

  • 代表我們行使職能的分包商及第三方服務提供者(包含外部顧問、商務夥伴及專業顧問,如律師、稽核員及會計師、技術支援職能,以及負責我們業務技術系統測試與開發的IT顧問)。

  • 與我們簽訂適當處理協議(或類似保護措施)的第三方外包IT及文件儲存提供者。

  • 技術平台及供應商,包含客戶關係管理(CRM)軟體提供者及與我們簽訂適當處理協議(或類似保護措施)的資料轉發公司。

  • 協助改善我們產品或服務的行銷研究組織。

  • REC等組織可能對本公司進行稽查,而此等稽查可能需要處理個別人士的個人資料。

  • 稅務、審計或其他政府機關;我們真誠地認為法律或其他法規要求我們共享此資料(例如因稅務機關要求,或涉及任何預期訴訟)。

  • 追索債務及追蹤債務人的公司(我們有追索權得使用此等公司的情況下)。

  • Shirley Parsons未來與另一家企業或公司合併、被另一家企業或公司收購(或正在就此等可能性進行有意義的討論),則我們可能會與該企業或公司的(潛在)新擁有者共享您的個人資料。

  • 我們已徵得您同意或法律要求的任何其他人。

 

除在本《隱私權政策》中或提供與特定活動有關的單獨通知所述外,我們不會揭露所蒐集有關您的個人資訊。

我們不會販賣或出租您所提供的任何個人資訊或資料給任何第三方。

若我們將個人資訊共享給依照我們指示之代表我們執行服務的廠商(資料處理者),此授權這些廠商使用或揭露代表我們執行服務時所必要或依法律要求之必要資訊。

您可透過data.protection@shirleyparsons.com聯絡我們,以取得這些第三方的最新名單。

 

我的個人資料保存於何處?

請注意,可能會將您的資訊安全地儲存在以下位置:

 

  • 英國及歐洲經濟區(EEA)的本地檔案伺服器及檔案結構中。

  • 位於英國及歐洲經濟區(EEA)之第三方提供者所提供的CRM及資料庫系統。

  • 以雲端為主的系統(第一方及第三方),其伺服器位於英國及歐洲經濟區(EEA)。

 

我的個人資料傳輸至海外嗎?

Shirley Parsons Ltd使用位於歐洲經濟區(EEA)以外第三方提供者來處理某些個人資料以履行合約要求(此包括約聘人員/臨時工的付款及信用管制活動)。此受到控制者-處理者協議及相關保護措施的約束。

若需要將您提供的資訊傳輸到歐洲經濟區(EEA)以外的其他國家(即歐盟成員國,以及挪威、冰島與列支敦士登),我們會通知您,而且只會將此資料傳輸至符合資料保護法令之處,並以提供您資料充分保護的方式傳輸。 

在共享任何敏感性個人資訊之前,我們會取得您的明確同意。

 

是否受制於任何自動決策?

我們不會採取任何完全自動化的決策程序。

 

自動蒐集哪些資料?

網站Cookies及第三方應用程式

當您造訪我們的網站時,可能會以自動的方式蒐集某些資訊。使用Cookie的詳細資訊請參閱我們的《Cookie政策》。您的網站瀏覽器很可能設為自動接受Cookies,但如果想要變更這些設定,可以查閱瀏覽器的說明檔案。

我們網站上如社交媒體共享工具等第三方應用程式、工具、小工具及外掛程式的提供者也可能以自動方式蒐集您與這些功能互動的相關資訊。此資訊係由功能提供者直接蒐集,並受這些提供者之隱私權政策或通知的約束。根據適用法律,對這些提供者的資訊實務,Shirley Parsons概不負責。

對於這些活動中的某些方面未涵蓋在我們正當利益,我們會徵求您的同意,特別是您使用我們的網站時透過Cookie蒐集資料。

 

我會收到哪些行銷資訊?

依據我們的正當利益及您的行銷偏好,Shirley Parsons可能希望使用您的資料,包括電話號碼、電子郵件地址及社交媒體(例如 Facebook、Google、LinkedIn及其他平台上的訊息工具)與您溝通。 

基於我們的正當利益

我們將通知您業界活動,並提供您有關我們的服務或符合您要求有關就業機會的問卷調查、最新消息及內容,以及有助於您尋找工作的建議及相關文章。

直接行銷

我們可能希望通知您提供我們的其他產品及服務。當我們與您聯絡時,會要求您設定這些偏好。您有權選擇退出這些活動,且隨時都可以退出。

依據興趣投放的廣告

在我們的網站上,可能會蒐集有關您上網活動的資訊,以便提供專為您個人興趣量身打造的產品及服務廣告(另請參閱《Cookie政策》)。我們也可能基於此目的,從播放我們廣告的第三方網站取得資訊。您可能會在其他網站上看到某些廣告,因為我們有加入第三方廣告網路,透過此方式我們能精準地將訊息傳遞給使用者。為此,我們將明確徵求您的同意,作為接受我們《Cookie政策》的一部分。

 

我的個人資料會保留多久?

本公司僅會在必要的期限內保留您個人資料。採用以下標準來決定個人資料的保留期限:

 

  • 查詢的保留-只要需要查詢處理,就會保留資料。

  • 求償時的保留-若資料主體或組織可能依法向我們求償,則我們會在該期間內保留資料。

  • 依法律及監管要求的保留:將在提供服務/合約期限結束或終止後,保留資料一段時間。

 

為簡化我們整個集團公司內有關此部分作業,所預設個人資料保留期限為從您與我們最後一次有意義的聯絡*開始算起6年(或若我們真誠地認為法律或相關監管機關要求我們保存您的資料,則將保留更長的期限),之後即會刪除或銷毀該資料。

*有意義的聯絡包括:

  • 您已指示我們代表您進行找工作的服務,例如與委託人或求職者接觸,提交履歷或安排面試。

  • 各方正在簽訂合約及/或已簽訂合約,或與提供您服務公司或實體簽訂的合約。

  • 您積極參與電子郵件或行銷通訊。

 

我有哪些權利?

請意識到您具有以下的資料保護權利:

 

  • 獲知本公司處理您個人資料的權利;

  • 請求存取本公司處理您個人資料的權利;

  • 更正您個人資料的權利(因不正確或不完整而更正);

  • 清除(刪除)您個人資料的權利†;

  • 限制處理您個人資料的權利;

  • 資料可攜權;

  • 反對基於公共或正當利益處理您個人資料的權利;

  • 免於遭受自動決策及剖析的權利;

  • 隨時撤銷同意的權利。

 

若您希望聯絡我們以行使您的權利,您可以透過data.protection@shirleyparsons.com與我們的資料保護經理聯絡。我們會盡快回覆您的請求,不會超過30天。

請注意,這些權利並不適用於所有情況。

若您對我們的回覆不滿意或認為我們並未依法處理您的個人資料,可以向www.ico.org.uk英國資訊專員辦公室(Information Commissioner’s Office ,ICO)投訴,或若在英國境外處理您的個資料且被認為未遵守您的資料保護權利,則您可向其他相關監督機關投訴。

 

政策更新

可能會定期更新本《隱私權政策》,以反映我們個人資訊實務上的變更。若為重大變更,我們將張貼醒目通知在我們網站上來通知您,並透過電子郵件與您聯絡,說明最近更新的時間。